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SommoKube · Assistenza

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Per domande, problemi tecnici o richieste sulla privacy, contatta direttamente Michele Tagliabue, lo sviluppatore di SommoKube.

Scrivi all’assistenzamikitg.michele@gmail.com

Il pulsante apre la tua app di posta. Non viene inviato nulla finché non invii il messaggio. Se non hai un’app configurata, copia l’indirizzo qui sopra.

Cosa indicare

Indica il modello del dispositivo, la versione di iOS / iPadOS o macOS, la versione di SommoKube, la funzione coinvolta e i passaggi per riprodurre il problema. Se utile, condividi un errore ripulito dai dati sensibili o una schermata con dati fittizi.

Non inviare kubeconfig, token di accesso o refresh, password, chiavi private, identità client, nomi di cluster riservati, log o output della shell. Oscura i dati sensibili nelle schermate prima di condividerle.

Risposte rapide

Perché non raggiungo il cluster?

Controlla prima VPN, DNS e accesso di rete. L’endpoint deve usare HTTPS con un certificato valido per il nome host. Gli endpoint con CA privata possono richiedere una policy per quel preciso host nella build dell’app; importare o sincronizzare un contesto non crea la policy. Non risolvere il problema disabilitando i controlli dei certificati.

Qual è la differenza tra 401 e 403?

401 indica una credenziale rifiutata o scaduta: accedi di nuovo quando richiesto. 403 indica generalmente che l’identità autenticata non ha i permessi per l’operazione. Chiedi l’accesso appropriato all’amministratore del cluster; SommoKube non aggira RBAC.

Perché CPU, memoria o repliche non sono disponibili?

Le metriche richiedono un’API delle metriche funzionante e i permessi di lettura. Le repliche richiedono accesso ai workload proprietari supportati. I dati mancanti sono indicati come non disponibili, senza inventare uno zero. I grafici raccolgono campioni della sessione mentre il dettaglio del pod è aperto; l’aggiornamento dipende anche dal campionamento del server.

Log, Watch e monitoraggio continuano in background?

No. Follow dei log, Watch dei pod, shell e polling delle metriche si fermano quando l’app diventa inattiva o la vista si chiude. Le metriche del dettaglio visibile possono riprendere al ritorno. Live Activity e monitor Mac mostrano dati sospesi o non aggiornati quando inattivi; non esiste un backend push SommoKube.

Cosa condivide la sincronizzazione?

È inizialmente attiva e può essere sospesa nelle Impostazioni. Nomi dei contesti selezionati, endpoint API, CA pubbliche/impostazioni di trust e configurazione di autenticazione possono sincronizzarsi tramite Portachiavi iCloud, inclusi un eventuale nome utente basic-auth e gli identificativi Microsoft tenant/client/server. Credenziali, preferiti e utilizzo dei namespace restano locali. Usa lo stesso Apple Account con Portachiavi iCloud attivo e accedi separatamente su ogni dispositivo.

Come rimuovo una connessione?

Apri i dettagli della connessione e conferma Forget. L’operazione rimuove credenziali e preferenze locali e registra la cancellazione della configurazione per gli altri dispositivi quando la sincronizzazione riprende. La consegna può richiedere tempo. Sospendere la sincronizzazione non cancella i record esistenti; Forget non revoca le sessioni Microsoft o altre credenziali lato server.

Cosa devo sapere prima di Restart o Exec?

Agisci solo sulle risorse che sei autorizzato a gestire. Restart modifica il template dei pod di un workload supportato e richiede conferma; se l’esito è ignoto, controllalo prima di riprovare. Exec apre la shell del container confermato e richiede WebSocket v5. La disconnessione può lasciare attivi processi remoti.

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